Ao adquirir produtos ou serviços da Leia Mundo Editora, você concorda com os seguintes termos e condições em relação à política de reembolso:

1. Reembolso Geral:
1.1. A Leia Mundo pode, a seu critério, oferecer reembolso total ou parcial em casos específicos, de acordo com as circunstâncias detalhadas abaixo.

2. Produtos Digitais:
2.1. Produtos digitais, como ebooks, são elegíveis para reembolso em situações excepcionais, tais como:
– Problemas técnicos ou de qualidade que impossibilitem o acesso ou uso adequado do produto.
– Insatisfação com o conteúdo, a critério da Leia Mundo.
2.2. Produtos digitais baixados ou acessados não são elegíveis para reembolso em casos de desistência ou mudança de opinião após o download.

3. Produtos Físicos:
3.1. Produtos físicos, como livros impressos, são elegíveis para reembolso em casos de:
– Recebimento de produtos danificados ou defeituosos.
– Não recebimento do produto dentro do prazo estipulado.

4. Processo de Reembolso:
4.1. Para solicitar um reembolso, entre em contato com a Leia Mundo através dos meios fornecidos em nossa página de contato.
4.2. O reembolso será processado pela Eduzz, nossa parceira no processo de pagamento e entrega de produtos.

5. Co-Responsabilidade com a Eduzz:
5.1. A Eduzz é responsável pelo processo de checkout, pagamento e entrega dos produtos adquiridos.
5.2. Qualquer solicitação de reembolso será avaliada em conjunto pela Leia Mundo e pela Eduzz.

6. Prazo para Reembolso:
6.1. O prazo para processamento de reembolso pode variar, mas faremos todos os esforços para concluir o processo dentro de um prazo razoável.

7. Alterações na Política de Reembolso:
7.1. Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Reembolso a qualquer momento.
7.2. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para estar ciente de quaisquer alterações.

Ao adquirir produtos ou serviços da Leia Mundo Editora, você concorda em estar vinculado a estes termos e condições. Em caso de dúvidas ou para solicitar um reembolso, entre em contato conosco ou com a Eduzz.